| 课程名称：《18天搞定团队管理》 |
目标学员：工作3-5年，有一定管理经验的管理者。基于上千位学员真实问题，运用德鲁克管理思想的精华通过18天，学习德鲁克管理思想的精华，德鲁克学院资深授权老师彭信之构建了便于记忆的7位一体的管理角色，旨在成为每一个职业经理人的“岗位说明书”，突破团队的常见缺陷，掌握“如何通过管理建设更好的团队”，因势利导，通过构建和谐的组织关系，化解冲突，实现个人的有效领导，激发他们发挥出最大潜力，将组织建设、文化塑造和领导力融为一体，以最终提高组织、部门和员工的绩效，建立以优势为核心的商业团队。
课程设置：8大模块，36节，每节10分钟左右，共395min，配测试题及行动手册 |
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序号
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模块
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章节
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重点内容
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视频时长（min）
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| 1 |
重新认识团队管理 |
从认识团队开始 |
理解什么是团队，正确认识团队是一种工具； 明确团队的三种类型； |
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| 2 |
团队管理难在哪 |
了解团队管理的重要性及管理出现障碍的表现；
理解团队管理面临的3个困扰因素
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| 3 |
面向未来团队要如何管理 |
了解新时代对团队管理者提出的更高要求，明确管理者的多重角色 |
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| 4 |
高效团队的凝聚者 |
什么是建立团队的首要任务 |
明确为什么要组建团队；了解寻找团队使命的6个问题 |
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| 5 |
组建团队时需要注意什么 |
掌握采用合适团队类型的方法；了解贝尔宾团队角色理论，注意团员成员的多元化构成。 |
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| 6 |
为什么最难的决策是人事决策 |
了解人事决策的范围；正确认识人事决策的重要性及困难性；
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| 7 |
如何招到合适的人才 |
掌握招到合适人才的4个基本要求
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| 8 |
做错了人事决策怎么办？ |
明确人事决策错误责任在谁，掌握面对人事决策错误的5个思考方式 |
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| 9 |
如何做出正确的人事决策 |
掌握做出正确人事决策的5个步骤 |
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| 10 |
要事第一的思考者 |
如何跳出员工必须盯着才干活的困局 |
了解计划制定不周全的4种表现；正确认识到计划的4种作用 |
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| 11 |
如何制定有效的计划 |
掌握制定有效计划的7个因素 |
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| 12 |
制定计划时如何减少风险 |
正确认识风险，掌握减少风险的1个方法及3个规则 |
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| 13 |
怎样避免我忙而员工不忙的状态 |
掌握有效授权的5个步骤 |
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| 14 |
向前一步的行动者 |
为什么员工的执行总让我不满意 |
掌握提高执行效率的3个关键事项 |
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| 15 |
如何掌握自己的时间 |
掌握时间管理的3个方法 |
9 |
| 16 |
不想陷入救火你要做的一件事 |
利用清单将意外转化为例行管理；掌握清单制定的5个原则。 |
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| 17 |
如何给员工有效的反馈 |
了解反馈的3个基本要求，掌握积极性反馈及发展性反馈的方法 |
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| 18 |
高质量的沟通者 |
成果和人际关系只能二选一吗 |
了解什么是有生产力的人际关系，掌握正确人际关系的四要素；
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| 19 |
什么是良好的沟通 |
清晰良好沟通的4个原则，运用“乔哈里视窗”开展有效的沟通 |
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| 20 |
跨部门沟通真的难吗
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了解跨部门合作的障碍，掌握与跨部门建立共赢关系的工具 |
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| 21 |
如何合作更高效 |
了解小组工作制及其要点，掌握运用小组工作制的4个建议 |
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| 22 |
如果上级和你想法不一样怎么办 |
认识到辅佐上级的意义，掌握“4W”法深入了解上级 |
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| 23 |
如何向上级提出合理建议 |
掌握辅佐上级的3个诀窍 |
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| 24 |
教练型的管理者 |
只做手上三分事的人，值得培养吗 |
认识到辅导员工的重要性；掌握教练型管理者的3项基本原则 |
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| 25 |
成为教练型管理者从学会提问开始 |
掌握提问的3种类型，利用GROW模型帮助员工成长 |
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| 26 |
团队负面情绪如何疏导 |
掌握同理心倾听的3个关键步骤 |
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| 27 |
如何辅导员工才有用 |
清晰员工的工作障碍，掌握六维排障法 |
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| 28 |
如何因材施教的指导员工 |
掌握针对性指导策略的七个步骤，及情境领导的基本框架。 |
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| 29 |
聚宝盆式的领导者 |
如何留住核心人才 |
掌握谷歌留住人才的十条铁律 |
10 |
| 30 |
激励就是多给钱吗 |
了解激励的因素，掌握双因子激励理论 |
10 |
| 31 |
如何制定合理的激励方案 |
认识制定激励策略的六条原则，掌握激励方案清单制定7个建议 |
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| 32 |
提升绩效的责任者 |
如何准确传达绩效目标 |
掌握准确传达绩效目标的2个工具 |
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| 33 |
如何有效运用绩效考核 |
了解绩效考核的真正作用，及考核体系设计的3个目标；掌握绩效考核指标设定的3种类型 |
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| 34 |
如何正确进行绩效面谈 |
掌握正确绩效面谈的 4个问题 |
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| 35 |
取得最佳绩效的关键 |
掌握培养负责任员工的4个方法 |
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| 36 |
用管理开启人生的下半场 |
掌握从成功到有意义你需要做的6个准备 |
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